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    Service and Support服務(wù)與支持

    PRE-SALES TECHNICAL SUPPORT

    售前技術(shù)支持

    通過(guò)廣泛的應(yīng)用研究使用戶配置最優(yōu)化,產(chǎn)能最大化;
    通過(guò)結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目評(píng)估為用戶解決提供定性定量的參考報(bào)告;
    確保用戶對(duì)合適的產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)投資。

    AFTER-SALES SERVICE

    售后服務(wù)

    預(yù)安裝會(huì)議,確保人員和工具材料等準(zhǔn)備齊全;
    設(shè)備的安裝與調(diào)試,在最短的時(shí)間內(nèi)提供高效的安裝服務(wù);
    設(shè)備的維修 及保養(yǎng),確保生產(chǎn)順利,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力最大化;
    保修期內(nèi)提供積極的電話響應(yīng)及現(xiàn)場(chǎng)支持;
    故障分析及預(yù)防,避免故障重復(fù)發(fā)生。

    OUT-OF-WARRANTY SERVICE

    保外服務(wù)

    貼心的續(xù)保服務(wù),多種服務(wù)套餐以滿足用戶需求;
    在保修期外提供快速有效的機(jī)器維修服務(wù);
    定制化維修合約,整體服務(wù)外包,有效解決用戶技術(shù)人員短缺的問(wèn)題;
    設(shè)立配件維修中心,大大降低新配件采購(gòu)成本。

    SPARE PARTS

    配件

    區(qū)域貨倉(cāng),充足庫(kù)存,快速應(yīng)對(duì)客戶需求;
    快速的配件響應(yīng)時(shí)間;
    設(shè)備的維修 及保養(yǎng),確保生產(chǎn)順利,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力最大化;
    知名的物流合作伙伴,運(yùn)送方式靈活可選;
    可靠的原裝配件,品質(zhì)更有保障。

    TRAINING

    培訓(xùn)

    現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn);
    認(rèn)證培訓(xùn)師課程;
    設(shè)立ATS中心,配置培訓(xùn)設(shè)備及設(shè)施;
    定制化培訓(xùn)方案;
    提供培訓(xùn)保險(xiǎn),無(wú)限替換培訓(xùn)。

    400 8822 331

    技術(shù)熱線

    周一到周六,8:00-24:00